“满意消费长三角”!2022年消费纠纷处理率将达100%

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 5月22日,安徽省与上海市、江苏省、浙江省共同签订《长三角地区共同开展“满意消费长三角”行动方案》。一市三省将携手深化长三角地区放心消费环境建设合作,共同打响“满意消费长三角”品牌,为区域经济社会发展营造良好环境,更好服务长三角区域一体化发展国家战略。

该行动方案提出,到2022年,长三角地区培育发展放心消费示范单位20万家以上,实现放心消费创建全域覆盖。消费领域守信激励和失信惩戒机制进一步健全,实现诚信守法、公平竞争。全面形成覆盖城乡、通道便捷、关口前移、部门联动、多方参与的消费纠纷高效化解格局,消费纠纷处理率达到100%,“满意消费长三角”将成为反映区域高质量一体化发展的重要品牌,长三角地区将成为更具有国际影响力的品质消费目的地。

去年以来,长三角一体化进入全面提速的新阶段。市场体系一体化建设作为其中的一项重要内容,更是摁下了快进键。今年1月3日,一市三省的分管省(市)长和市场监管局长在上海签署了《长三角地区市场体系一体化建设合作备忘录》,由三省一市共同实施“营商环境联建、重点领域联管、监管执法联动,市场信息互通、标准体系互认、市场发展互融,逐步实现统一市场规则、统一信用治理、统一市场监管”的“三联三互三统一”工程。

4月17日,长三角地区市场体系一体化建设市场监管联席会议在上海召开,建立了长三角地区市场体系一体化建设市场监管联席会议制度,制定了《长三角地区市场体系一体化建设市场监管联席会议组织架构》、《长三角地区市场体系一体化建设市场监管联席会议工作规则》,共同确定了“1+9”工作方案(一个签约事项和9方面年度重点合作事项),制定了各专项工作方案,并确定了牵头省(市)局和工作专班。

5月22日,长三角地区合作与发展联席会议在芜湖召开,听取长三角区域合作办和各专题合作组汇报2019年工作进展及下一步工作安排。会议审议通过了《长三角一体化发展2019年度工作计划》《2019年长三角一体化发展重点合作事项清单》。

今年,长三角地区市场体系一体化建设将以营商环境改善、数据共享、食品药品安全等重点领域合作事项为突破口,聚焦发力,各个击破,典型带动,整体联动。上半年率先实现首批试点的30个企业事项服务在长三角地区“一网通办”,年底全面实现区域通办网上统一办事入口、跨区域身份认证和登记文件互认、市场主体资质类信息全贯通全共享。尽快推广实施持永久居留身份证外籍高层次人才创办科技型企业改革。

下一步,安徽市场监管部门将联合沪苏浙监管部门开展产品质量安全预警和风险评估方面的研究合作,并根据风险评估结果,开展重点产品质量联动监督抽查,实现信息互通共享,推动监管质量共同提升,建立长三角区域产品质量共治机制。

新安晚报 安徽网 大皖客户端见习记者 徐琪琪